☞ 恪盡職守 防疫戰(zhàn)疫勇?lián)��?上篇)—— 訪上海藍十字腦科醫(yī)院院感科科長李文英

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　　【編者按】

　　在這場沒有硝煙的疫情“阻擊戰(zhàn)”中，涌現(xiàn)出許多可歌可泣的事跡，而戰(zhàn)斗在上海藍十字腦科醫(yī)院防控疫情一線的主要負責人是院感科科長李文英。平時，李文英話不多，筆者追蹤她好多次，看到她總是默默無聞、有條不紊地忙碌著，真是插不上話，最終在百忙之中采訪了李文英，現(xiàn)摘錄如下以饗讀者：

　　Question 8

　　你從事院感工作幾年?你的關于感染方面的專業(yè)知識是如何積累和學習的?在疫情肆虐期間，你是如何帶隊貫徹執(zhí)行防疫具體措施，如何指導醫(yī)院這方面工作，培訓并宣教這方面的工作?

　　我從事院感工作至今已有8年。感控方面的知識來源于四個方面：一、我是胡必杰教授的超級粉絲，從2012年參加上海市感控年會，聆聽到胡必杰教授精彩演講后，就被深深吸引，基本每年都會參加上海市院感質控中心胡教授團隊包括高老師的相關培訓，接受市院感質控專家團隊老師的督查;二、院感工作總是伴隨著督查和整改，從我開始做院感起，基本每月都會接受區(qū)衛(wèi)監(jiān)所傳防科傅科、黃科、徐科、王科等督查，他們工作嚴謹，執(zhí)法分明，點點細節(jié)都不放過，亦師亦友，在自查與整改中磨煉，心懷感恩。三、區(qū)疾控中心席老師及詹科、呂科、張科等的督導檢查及指導，消毒隔離及季節(jié)性傳染病培訓會議，受益匪淺。四、業(yè)余時間通過多種途徑的學習，前幾年每天至少2個小時在充電學習。

　　Question 9

　　平時，你在院感方面的工作是如何開展的?其他方面，你平時是如何宣教院感方面的知識的?

　　舉例來說，在手衛(wèi)生健康日期間，發(fā)起了手衛(wèi)生健康日活動，評選較佳手衛(wèi)生健康視頻等，讓全體員工在平時就注意洗手過程，使得我在疫情突然到來時，從容不迫，醫(yī)院員工也胸有成竹地應對這場疫情，做到有備而來，不打無準備之戰(zhàn)。

　　醫(yī)院感染控制是抗擊病疫的基石，涉及一系列復雜的技術與規(guī)程。消毒、隔離、無菌操作等等，通過制定制度，反復培訓宣教，檢查落實，指導，持續(xù)改進。

　　Question 10

　　疫情期間，你最擔心的是什么?你睡眠好嗎?你做夢嗎?

　　最擔心的是一些細節(jié)性的問題如果沒有考慮到，或沒有做好，哪個防控漏洞會造成前期工作前功盡棄;比如探視者管理。我每天只有缺覺，沒時間做夢。

　　Question 11

　　疫情期間，你像平時一樣飲食起居嗎?你每天幾天起床，幾點上班，路上你想些什么?你又是如何工作的?下班幾點?下班以后你又大概做些什么?

　　我每天6點多起床，7點上班，路上在核實前一天醫(yī)務人員和患者發(fā)熱人數(shù)，向衛(wèi)健委醫(yī)政科進行發(fā)熱和疑似病例零報告。上班后就停不下來，處理上級部門下發(fā)的文件，檢查防控措施落實，進行相關培訓，每天晚上10點半左右下班，下班后基本沒精力看電視，洗漱后頭一沾床就睡著了。

　　Question 12

　　這場疫情來勢洶洶，你忙前忙后，又是要檢查各個部門防控疫情的情況，又是填寫資料，收集問答題，網(wǎng)上讓全體員工培訓防疫科學知識，還要各個部門每天上報體溫檢測報告;事無巨細你都要做，院感科好像沒有人手，你要全部負責擔當起來這個責任，你是如何做到的???

　　是的，院感人手不足，但我并不孤單，我不是一個人在戰(zhàn)斗，是疫情防控領導小組團隊力量在作戰(zhàn)，時間是擠出來的，疫情防控工作全院一盤棋，我只是其中一顆棋子，領導的支持和醫(yī)護人員的配合至關重要。

　　Question 13

　　你獲得信息的主要渠道是什么?你每天看哪些新聞，你知道，這次疫情詭異的地方嗎?對此有什么應對的辦法?

　　我獲取信息的途徑主要是新華社網(wǎng)、人民日報網(wǎng)等，每天都關注疫情報道等相關內容，還有幾個微信群，包括感控主任群、院感條線聯(lián)絡群、醫(yī)政群等。這次疫情詭異的地方就是無癥狀感染者也可傳染，這給防控工作帶來隱患;應對方法是加強工作人員管理，兩點一線，少聚集和少乘坐公共交通工具等。

　　Question 14

　　在微信里你有好多個群，你最關心哪個微信群，每天各科室向你匯報關于體溫測量情況，你是如何統(tǒng)計并做到心中有數(shù)的?

　　最關心藍十字感控群，這是一個工作群，開始時會每科室檢查員工體溫檢測記錄，后期我會抽查，特別是當天有沒有零報告的。

　　Question 15

　　當醫(yī)院里有病人發(fā)燒，你是如何處理的?當員工有發(fā)燒癥狀，你如何處理的?如果哪一天你自己發(fā)燒了，該怎么辦?

　　病人發(fā)熱，我們都會進行發(fā)熱原因排查，進行流行病學調查;員工發(fā)熱，立即離崗，單間隔離，佩戴好口罩，到閔中心醫(yī)院就診，根據(jù)檢測結果決定是否復工。假如有一天自己發(fā)熱了，會主動離崗，到定點醫(yī)院接受檢測和排查。

　　Question 16

　　疫情剛開始階段，醫(yī)院就組織兩批醫(yī)護人員報名參加馳援武漢第一線;你當時是怎么準備的?

　　新冠肺炎疫情爆發(fā)后，隨著第一批、第二批醫(yī)療隊的踴躍報名參加，主動承擔起組織培訓任務，制定培訓計劃表，想盡一切辦法，盡我所能，想讓他們多學習一點，用知識武裝自己，確保安全。通過4~5天的理論和實操培訓，特別是穿脫防護服流程，我想這些醫(yī)護人員會印象非常深刻的。

 

　　Question 17

　　對待醫(yī)院高壓氧艙，你是如何貫徹安全第一的?你是如何讓高壓氧科安全運行的?

　　加強消毒隔離措施落實，每艙結束后必須按照要求嚴格做好清潔、消毒;加強培訓指導，甄別病人，做好陪艙人員防護。比如：消毒液配置方法、濃度、消毒方法、消毒頻次。

　　Question 18

　　在其他科室，只要有一個病人有發(fā)熱癥狀，你是如何勸服他們轉院的?你是如何妥善處理這類事情的?

　　住院病人發(fā)熱，首先我會查找發(fā)熱原因，進行詳細的流行病學調查，老的住院病人發(fā)熱，基本都是因為自身疾病原因，及時微生物送檢，合理用藥。新住院病人，因為我們前期做了大量工作，疫情期間病人的準入把關很嚴，所以，新入院患者很少有發(fā)熱，如工作中遇到，會結合體溫、呼吸道癥狀、檢驗結果和影像結果判定，不能排除，防護升級，隔離病人，告知醫(yī)生和家屬，立即轉診。

　　Question 19

　　疫情結束后，你最想辦的事情是什么事情?

　　雙休日好好休息兩天，有時間學點英語，和孩子溝通方便，不至于太落伍。

　　Question 20

　　可否透露一下，你是屬什么的?你是哪里畢業(yè)的?你最拿手的技能是什么?你有什么興趣愛好?你最拿手的烹飪菜肴是什么?

　　屬猴的，鄭州大學;擅長護理管理(心胸外科和腦外科)和院感管理。愛好旅游，廚藝一般。

　　Question 21

　　你的座右銘是什么?你家里人如何評價你?你的領導如何評價你?你最大的優(yōu)點是什么?

　　仰望星空，腳踏實地。家里人認為我是個好人吧。認真，踏實。

　　在這場沒有硝煙的戰(zhàn)場上，沒有生來就是挺身而出的英雄，只有用生命守護生命的凡人，沒有什么豪言壯語，只有腳踏實地，恪盡職守，認真負責的普通人。在各條戰(zhàn)線上，還有許多像李文英這樣的人，他們才是這個時代最可愛的人。